【院長の本音】私たちの仕事と、この業界の“不都合な真実”について

【本音①】
私が、この道を選んだ“本当の理由”と
今、抱える“葛藤”

全ての始まりは、一人の“師匠”との出会いでした。

私がこの仕事を始めたきっかけは、とてもシンプルです。学生時代、怪我に悩んでいた私を救ってくれた、師匠である先生に「君も、この道に進んでみないか」と誘われたから。ただ、それだけでした。

その恩を、今度は私が、次の世代に返していく。その一心で、これまでやってきました。私自身が誰かを誘ったことは一度もありません。しかし、かつて当院に通ってくれていた学生さんたちの中から、私の背中を見てか、「先生のような、治せる人になりたい」と、この同じ道を選んでくれた子たちが、何人もいること。それが、私の治療家人生における、何よりの“誇り”です。

院長

しかし、その“誇り”と同時に、私は、強い“葛藤”も抱えています。

私がこの業界に入った頃から、接骨院は乱立し、モラルは乱れ、患者様の奪い合いが始まりました。行き過ぎた保険組合からの調査（患者照会）に、心を疲弊させられる日々。世の中の物価は上がり続けるのに、私たちの技術料（療養費）は、一向に上がらない。私は、ただ、真面目に、患者様と向き合ってきただけなのに、なぜ、こんなにも厳しい状況に置かれなければならないのか。

正直に言って、「今からの若い子に、こんな厳しい仕事を、軽々しくは勧められない」。それが、私の、偽らざる“本音”なのです。

【本音②】
それでも、私が「保険診療」に
こだわり続ける理由

厳しい現実を前に、多くの同業者が、保険診療に見切りをつけ、高額な自費診療へと移行しています。その経営判断は、痛いほど理解できます。しかし、それでも、私は、この「保険で怪我を治す」という、私たちの原点から、決して、離れるつもりはありません。

患者様

病院でヘルニアと診断されたんですけど、手術しかないんでしょうか…？

院長

病院へ行って、どうなりましたか？ もし、手術の適応でなければ、湿布や痛み止め、コルセットを作って、あとは「安静に」と言われて、終わりではありませんでしたか？

多くの研究が示す通り、手術と、質の高い保存療法（手技療法）の長期的な治療成績に、大きな差はありません。だとしたら、ただ安静にするだけの保存療法と、痛みの“本当の原因”にアプローチする、我々の“ちゃんとした手技”、あなたは、どちらを選びますか？

→ヘルニアと診断された少女のお話はこちら

【本音③】
お金と信頼の話
なぜ、私は“回数券”を絶対に勧めないのか

「整骨院は高い」「回数券を勧められて断れなかった…」。そんな声を耳にするたび、私は、同じ業界の人間として、本当に胸が痛みます。

だからこそ、ここで、私の“本音”を、はっきりと、お伝えさせてください。

私は、回数券というシステムは、治療の本質から外れている、と考えています。
なぜなら、私たちの仕事は、一日でも早く患者様を治し、「もう来なくても大丈夫ですよ」と、笑顔で送り出すことだからです。未来の通院回数を、あらかじめ縛るようなことは、その理念に反します。

もちろん、経営のために様々な工夫が必要なことは、痛いほど理解できます。しかし、その前に、まず知ってほしいのです。

これらの“仕組み”を、正直に、丁寧に、説明することなく、ただ高額な回数券を勧めてくるような院は、少なくとも、私は、信頼しません。この“本音”が、あなたが良い治療院を見分けるための一助となることを、心から願っています。

→ 関連記事：【もう騙されない】良い接骨院・整骨院のホームページ、プロが見抜く5つの“本音”チェックリスト

【本音④】
なぜ痛む場所以外も触るのか？
私たちが“犯人”を見つけ出すプロセス

「腰が痛いのに、なぜ股関節や足首を触るんですか？」
これは、患者様からよくいただく、当然の疑問です。そして、この問いにどう答えるかこそが、治療家の“本質”が問われる瞬間だと、私は考えています。

だからこそ、私たちの仕事は「診断名」に囚われることではありません。かつて私は、病院で３度も見逃されたお子様の肘内障を、お母様からの電話の内容だけで「原因はここにあるはずだ」と見抜いた経験があります。（→ その時の、詳しい経緯はこちら）

目の前の患者様の言葉と体に真摯に向き合い、全ての可能性を疑い、全ての責任を自ら負う。もし、私たちの専門領域外だと判断すれば、正直にそうお伝えし、最適な医療機関へご紹介する。それが、治療家としての、最低限の“覚悟”だと思っています。